Informacija Klientams

Bendroji Informacija

Jei registruojasi įmonė ir pirkimai bus įmonės vardu, tai registracijos metu būtina nurodyti įmonės rekvizitus ir pasirinkti statusą JURIDINIS ASMUO, bei atsakingą asmenį.

Jei pirkėjas yra fizinis asmuo, ne įmonė, tai renkasi FIZINIS ASMUO.

Simbolių reikšmės

 Šis simbolis reiškia, kad jūsų prekės yra įtraukiamos į mėgstamiausių prekių sąrašą. Jį galite matyti tik registruoti vartotojai, savo mėgstamiausios prekės laukelyje.

Apmokėjimas

UAB "TRUKMĖ" internetiniame puslapyje galima atsiskaityti bankiniu pavedimu arba atvykus susimokėti į artimiausią filialą grynaisiais pinigais
Mokant pavedimu už prekes būtina nurodyti mokėtojo paskirtyje už kokį užsakymą yra mokama t.y. kiekvienas užsakymas turi savo numeracija TIP ir skaičių seką 000001, tai mokėtojo paskirtyje turi būti nurodyta užsakymas TIP0000001.

UAB "TRUKMĖ" rekvizitai mokant pavedimu:

Įmonės kodas: 159892440,
PVM kodas: LT598924418
A. S. LT75 7044 0600 0316 3082
AB SEB bankas

Pristatymas

Prekės yra pristatomos UAB "TRUKMĖ" transportu ir kurjerių tarnyba "NĖGĖ". Pristatant prekes pirkėjas turi nurodyti tikslų pristatymo adresą bei telefoną.
Su pirkėju pirkusiu prekes per internetinį puslapių susisieks vadybininkas ir suteiks daugiau info apie pristatymą ir apmokėjimą.
Pristatymo metu būtina pasitikrinti prekių kokybę bei išvaizdą.
Perkant prekių iki 86,90 Eur be PVM bus taikomas pristatymo mokestis 7,24 Eur su PVM. Perkant prekių už daugiau negu 86,90 Eur be PVM, prekes pristatysime nemokamai.
Jei prekės yra užsakomos iki 13 val., tai jos bus pristatytos sekančią dieną.
Jei prekės yra užsakomos po 13 val., tai jos bus pristatytos po ryt. t.y. per 2 d.d.
Prekių užsakymas savaitagaliais nevykdomas. Savaitgaliais užsakytos prekės bus pristatytos tik antradienį.

Perkant prekes ir pateikiant užsakymą su pristatymu, turi būti nurodymas pristatyti nurodytu adresu. Pristatymo adresas pastabų/komentarų skiltyje yra negalimas, nes tokiu atveju aptarnaujantis vadybininkas užsakymą vykdys kaip klientas atsiima Trukmėje. 
Pvz.: Jei užsakymą pageidajama pristatyti į Uteną, tai reikia pažymėti laukelį PRISTATYTI NURODYTU ADRESU.

Klientų aptarnavimas

Su pirkėju, kuris pateikia užsakymą per www.etrukme.lt internetinį puslapį, susisieks vadybininkas.

Garantijos

Suteikiama 24 mėn. vartotojo garantija.
Jei prekės pažeidimas atsirado dėl kliento kaltės, garantija NEGALIOJA.

Prekių grąžinimas

Prekės yra grąžinamos įstatymų nustatytą tvarka.

Kainos

Kainos yra nurodytos litais ir eurais

 

Kontaktai

UAB "TRUKMĖ"  

KAUNO centrinė būstinė

J.Šimkaus 21, Garliava,
Kauno raj., LT-53204 Lietuva

VILNIAUS filialas

Metalo g. 11,
Vilnius, LT-02190 Lietuva

KLAIPĖDOS filialas
Sandėlių g. 80,
Klaipėda, LT-91107 Lietuva


Įmonės kodas: 159892440,
PVM kodas: LT598924418
A. S. LT75 7044 0600 0316 3082
AB SEB bankas

Tel.: +370-37-393322,
Faks.: +370-37-393359
E.paštas: info@trukme.lt

Bendraukime Facebook’e


Darbo laikas

I - V  8:00 - 17:00
VI - VII nedirbame

Turite klausimų? klauskite

Captcha